1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта – настоящее предложение Исполнителя любому физическому лицу (потребителю) заключить договор на оказание образовательных услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём совершения
конклюдентных действий (проставление отметки в чек-боксе «Я принимаю условия публичной оферты» и осуществление оплаты услуг). С момента акцепта настоящий Договор считается заключённым без подписания сторонами纸质ного экземпляра.
1.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт Оферты.
1.4. Услуги – образовательные услуги в виде индивидуальных онлайн-занятий по предмету «Математика».
1.5. Занятие – один сеанс продолжительностью
60 минут, проводимый Исполнителем в согласованное с Заказчиком время.
1.6. Платформа – программное обеспечение для видеосвязи (
https://telemost.yandex.ru/ ,
https://teams.live.com/v2/ или иное, согласованное с Заказчиком).
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по предмету
«Математика» в формате онлайн-занятий, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Цель занятий – повышение уровня знаний по предмету.
2.3. Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг третьих лиц (преподавателей) без получения отдельного согласия Заказчика, но с сохранением качества и объёма услуг. Замена преподавателя не является основанием для расторжения договора.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость
одного занятия (60 минут) составляет
[X] рублей.
3.2. Заказчик вносит
100% предоплату за каждое занятие
не позднее его начала. Оплата производится безналичным переводом по реквизитам Исполнителя:
- Банковская карта: 2200 7020 1530 3220
- Система быстрых платежей (СБП) по номеру телефона: +7 985 726-71-30 (АО «ТБанк», получатель: Владислав В.)
3.3. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт/карту Исполнителя. Обязательство по оплате считается исполненным в момент списания средств со счёта Заказчика.
3.4. Исполнитель не выставляет счетов, квитанций или иных документов; подтверждением оплаты служит платёжное поручение / чек от банка или платёжной системы.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. После акцепта Оферты Заказчик связывается с Исполнителем по электронной почте [vladislav.voronkoff@gmail.com] или в мессенджере [Telegram / WhatsApp] для согласования расписания первого занятия.
4.2. Занятия проводятся по согласованному сторонами графику. Заказчик обязуется подключаться к занятию в назначенное время по ссылке, предоставленной Исполнителем.
4.3. Продолжительность занятия – 60 минут. В случае технических сбоев на стороне Исполнителя время занятия продлевается на время простоя либо занятие переносится без потери оплаты.
4.4. Заказчик обязан обеспечить исправность своего оборудования и канала связи. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность проведения занятия по техническим причинам на стороне Заказчика.
5. ОТМЕНА И ПЕРЕНОС ЗАНЯТИЙ
5.1. Заказчик вправе отменить или перенести занятие, уведомив Исполнителя
не позднее чем за 12 часов до его начала. В этом случае оплаченная сумма сохраняется и засчитывается в счёт будущего занятия.
5.2. При уведомлении менее чем за 12 часов или при неявке на занятие без предупреждения:
- Занятие считается проведённым, а оплаченные средства не возвращаются и не переносятся.
- Исполнитель не обязан проводить «отработку» такого занятия.
5.3. Исполнитель вправе перенести занятие по своей инициативе (болезнь, форс-мажор), уведомив Заказчика не менее чем за 12 часов. В этом случае занятие переносится на другое удобное для Заказчика время без изменения стоимости.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:- Проводить занятия в соответствии с согласованным расписанием.
- Обеспечивать техническую возможность подключения (ссылки, платформы).
- Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика.
6.2. Заказчик обязуется:- Своевременно оплачивать занятия.
- Предупреждать об отмене или переносе в установленный срок.
- Не нарушать общепринятые нормы поведения во время занятий.
6.3. Исполнитель имеет право:- Заменять преподавателя без согласования с Заказчиком.
- Расторгнуть договор в одностороннем порядке при систематическом нарушении Заказчиком условий оплаты или пропуска занятий.
6.4. Заказчик имеет право:- Получать услуги надлежащего качества.
- Требовать возврата денег в случаях, предусмотренных разделом 8.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за результат обучения (неусвоение материала, несдачу экзаменов и т.п.), если Заказчик систематически не выполнял домашние задания или пропускал занятия.
7.3. За опоздание Заказчика на 15 минут и более без предупреждения занятие считается несостоявшимся по вине Заказчика и не переносится (п. 5.2).
8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, оплатив Исполнителю
фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).
8.2. Для осуществления возврата Заказчик направляет письменное заявление (свободная форма) на электронную почту [vladislav.voronkoff@gmail.com] с указанием ФИО, даты и суммы оплаты, причин отказа. Срок рассмотрения заявления –
10 рабочих дней.
8.3. Возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (проведённых занятий) на дату получения заявления. При отказе от договора
до начала первого занятия возвращается 100% суммы.
8.4. В случае отмены занятия со стороны Исполнителя (по его вине) без переноса, Заказчик вправе потребовать возврата стоимости этого занятия.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика (ФИО, телефон, e-mail, платёжные реквизиты) с целью исполнения договора и информирования о ходе оказания услуг.
9.2. Политика обработки персональных данных размещена на сайте по адресу: [ссылка на страницу с политикой]. Настоящим Заказчик даёт согласие на обработку своих ПДн в объёме, указанном в Политике.
9.3. Согласие может быть отозвано путём письменного уведомления, что влечёт невозможность дальнейшего оказания услуг.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Оферта вступает в силу с даты её размещения на сайте [ваш сайт] и действует бессрочно. Исполнитель вправе изменить условия Оферты в одностороннем порядке, опубликовав новую редакцию на сайте. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже оплаченных занятий.
10.2. Все споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа на претензию – 10 дней), при недостижении согласия – в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.3. Акцепт Оферты производится путём проставления галочки в чек-боксе
«Я ознакомлен(а) и принимаю условия публичной оферты» и нажатия кнопки
«Оплатить» /
«Записаться».
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Воронков Владислав ЕвгеньевичИНН: _______________
ОГРНИП: _______________
Адрес: _______________
Телефон: +7 985 726-71-30
Электронная почта: vladislav.voronkoff@gmail.com
Банковская карта (для оплаты): 2200 7020 1530 3220
СБП по номеру телефона: +7 985 726-71-30 (АО «ТБанк», получатель: Владислав В.)